Link BOT AI - porozmawiaj z naszą "Linką"!
Learn more about "Linka"!
Linka” - Wirtualny Konsultant. Funkcjonalność ta oparta jest na sztucznej inteligencji, która pozwala na przyjmowaniu zgłoszeń od klientów i w zależność od tematu rozmowy zbierania informacji i przekazywania ich do innych systemów informatycznych.
Oczywiście jest to jedna z wielu możliwości naszej sztucznej inteligencji opartej na algorytmach sieci neuronowych z wykorzystaniem technologii „Deep Learning”. Nasza AI w sytuacjach kryzysowych(bardzo duża ilość zgłoszeń) jest wstanie całkowicie zastąpić człowieka w kontekście przyjmowania zgłoszeń kierowania ich do odpowiednich służb. Przy dużym ruchu telekomunikacyjnym system Link BOT jest wstanie obsłużyć setki połączeń w ciągu jednej minuty. Jedynym ograniczeniem dla „Linki” jest tylko przepustowość łącza telekomunikacyjnego. Ponad to może również być wykorzystywana z powodzeniem w Biurze Obsługi klienta jako konsultant obsługujących klientów np. przy zawieraniu umów lub zgłaszania problemów z daną usługą lub produktem, ale nie tylko!